« Accompagner votre personnel dans l'évolution de ses compétences »

Fort de notre expérience dans l’hôtellerie et la restauration, nos formations ont été élaborées pour vous afin de permettre à vos collaborateurs d’actualiser  leurs connaissances ou de développer leurs compétences.
Parce que nous connaissons vos métiers ainsi que leurs problématiques, nous avons conçu des formations répondant parfaitement à vos questions et qui vous apporteront un savoir pratique immédiatement utilisable en situation professionnelle.

• Objectifs
  • Fidéliser vos équipes
  • Améliorer la qualité de votre service client
  • Inscrire vos collaborateurs dans une démarche de progrès pour une meilleure performance de l’établissement
  • Faire évoluer vos collaborateurs
• Public concerné
  • Dirigeants d’établissements hôteliers et de restauration
  • Toute personne en charge du management (chefs de service, seconds...)
  • Toute personne en contact régulier avec la clientèle
• Méthode pédagogique
  • La situation concrète de l’établissement est intégrée
  • Les formations alternent apports théoriques, illustrations et mises en situation
  • Le niveau des participants est pris en compte lors de la formation
  • Un support pédagogique complet est remis à chaque participant
  • Des formateurs qualifiés, experts de la formation en ressources humaines, management, commercialisation ou accueil et spécialistes de l’hôtellerie restauration.
• Formations proposées : consultez notre catalogue électronique
• Lieu
  • Au sein de votre établissement (intra-entreprises)
  • Bureaux Macarons formation à Avignon
  • En inter-établissements dans les principales villes de France
• Financement
  Prise en charge possible par votre OPCA dans le cadre du :
  • plan de formation
  • DIF

CONTACT

Aurélien L'Huilier

• 04 90 89 67 00
• formation@macarons.eu